[PCL6] Не удалось создать очередь печати

Xerox WorkCentre 3345: Указанный порт не существует

Xerox WorkCentre 3345 — неплохой аппарат. Во всяком случае мне он понравился больше, чем его младший брат versalink B405. Но недавно и эта модель по непонятным причинам, начала капризничать и на одном из компьютеров просто напросто отказывались устанавливаться драйвера. Мфу был подключён через usb кабель и компьютер прекрасно видел аппарат. Установщик драйвера в какой-то момент прерывал установку и выводил сообщение: « [PCL6] Не удалось создать очередь печати. 1796/0×704: Указанный порт не существует». Уделив данной проблеме несколько часов, ее все же удалось решить.

Указанный порт не существует

Установка принтера в ручном режиме

Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

  1. Загрузите драйвер с официального сайта Xerox, нажав кнопку «Accept».
  2. Запустите загруженный exe-файл, нажмите «Accept» — «Install» — «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  3. Выберите последний способ подключения: «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами заданными вручную»
  4. Если Ваш аппарат подключен по USB, то в списке «Использовать существующий порт» выберите порт USB (например, USB001 порт виртуального принтера).
  5. Если Ваш аппарат подключен по сети, то:
    1. Необходимо выбрать «Создать новый порт».
    2. Выберите тип порта «Standart TCP/IP Port».
    3. Далее принтеру присвойте IP адрес и имя (ip-адрес можно посмотреть на странице конфигурации аппарата).
    4. Снимите галку с пункта "Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически)
    5. Нажмите кнопку «Далее»
  6. В следующем окне нажмите кнопку «Установить с диска». В открывшемся окне нажмите «Обзор» и укажите путь к папке, куда распаковался драйвер, к файлу *.inf (по-умолчанию распаковка происходит на локальный диск C:\Xerox\3330_5.496.4.0_PCL6_x86\*.inf). Нажмите «Открыть». В маленьком окне нажмите ОК.
    1. — В следующем окне выберите модель WorkCentre 3345, подтвердите «Далее». Продолжите установку согласно подсказкам мастера.
  7. Если Ваш аппарат подключен по USB, то протестируйте печать. Если Ваш аппарат подключен по сети, то после установки драйвера необходимо перейти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Кликнуть правой кнопкой мыши по новому значку WorkCentre 3345 PCL6 — Свойства принтера. Далее перейти на вкладку порты — Настроить порт — В открывшемся окне снять галку с поля «Состояние SNMP разрешено». Применить настройки и протестировать печать.

Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

После выполненных действий МФУ в список «Устройства и принтеры» добавился без проблем, но печатать так и не захотел. При печати в Windows появлялось окно «Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345: Принтеру не удалось напечатать пробную страницу».

Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

Для решения этой проблемы нужно:

  1. Перейти в «Устройства и принтеры», нажать правой кнопкой на значок WorkCentre 3345 — Свойства принтера — Порты.
  2. Установите галку на другой свободный порт. В моем случае это оказался порт USB003. Применить. ОК.
  3. После этого перезагрузите МФУ и протестируйте печать.

Указанный порт не существует

На этом все. После этого МФУ работал без каких либо проблем и замечаний.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IT-RELIGIYA
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: