Виджеты чата позволяют посетителям сайта связаться с администрацией удобным для него способом. Это может быть связь через мессенджеры типо WhatsApp или Viber, Социальные сети – Вконтакте или Facebook, возможность позвонить или отправить смс. В статье расскажу о 6-ти виджетах чата для wordpress, которые можно установить на сайт.
Плагины для вывода виджетов чата
AIO Contact
AIO Contact – Плагин, позволяющий вывести виджет контактов для посетителей сайта. В настройках нет привязки к конкретному менеджеру. Вы сами выбираете иконку для контакта, цвет, и вставляете ссылку на нужный ресурс. Можно добавлять такие виджеты, как позвонить, добавив ссылку «tel:+79999999999» или отправить смс «sms:+79999999999».
Так же есть возможность добавлять агентов и настроить их отображение в зависимости от рабочего времени. Например, ссылка на 1-го оператора будет доступна в понедельник, вторник и среду, а на 2-го в четверг, пятницу и субботу.
Так же преимуществом AIO Contact является то, что он поддерживает формы Contact Form 7. Благодаря этому можно создавать формы для сбора телефонных номеров или электронных почт посетителей.
Click to Chat
Если вы любите общаться с клиентами в мессенджере WhatsApp, то Click to Chat вам понравится. Плагин заточен строго для вывода кнопки, которая перекидывает на чат в WhatsApp и ничего более. В настройках вбиваете номер своего телефона и выбираете стиль отображения. Если нужно можно настроить отступы и отображение на мобильных или компьютерах.
Social Chat
Еще 1 плагин для вывода WhatsApp. В отличии от предыдущего имеет уникальный вид с отображением оператора. Так же можно отредактировать верхнюю и нижнюю часть диалогового окна, вписав туда свою информацию. В бесплатной версии можно добавить только одного оператора и именно это делает этот плагин на шаг ниже Click to Chat.
Chaty
Очень приятный плагин для вывода кнопок социальных сетей и мессенджеров. Прямой аналог AIO Contact, но больше привязан к конкретным мессенджерам, несмотря на то, что есть функционал вывода произвольных ссылок. В бесплатной версии позволяется создать только 2 элемента. Так же можно создать свою форму обратной связи прямо в настройках плагина. Несмотря на все преимущества плагин имеет слишком дорогую цену за PRO версию по сравнению с AIO Contact.
Chat Widgets
Очередной плагин для вывода социальных сетей и мессенджеров на страницах сайта. Имеет те же самые функции как у Chaty только без добавления формы обратной связи. Также для бесплатного использования разрешено добавить только 2 кнопки. Pro версию можно устанавливать сразу на 5 сайтов и стоимость ее начинается от 64,35 $ в год.
Sticky Chat Widget
Я уже хотел завершать статью и сказать в заключение, что бесплатных плагинов, позволяющих разместить более 2-х кнопок бесплатно, нет. Но тут я встретил его — Sticky Chat Widget. Плагин позволяет размещать сколько угодно кнопок, а его Pro версия позволяет только настраивать внешний вид иконок, присваивать css классы и id, а так же вставлять сам css код. Рядовому пользователю чаще всего такие функции не нужны. Если вас устраивает, как выглядят иконки по умолчанию, то Sticky Chat Widget это ваш выбор.
Рейтинг плагинов
Заключение
Виджеты чата имеют преимущество перед виджетами онлайн консультантов, потому что клиент сам выбирает наиболее удобный для него способ общения. Если на вашем сайте wordpress до сих пор отсутствует такой инструмент, то поспешите его установить, т.к. чем быстрее посетитель получит ответ, тем больше шансов, что он превратится в клиента.
